Für Wünsche und Fragen stehen wir gerne zur Verfügung – Telefon: 06206 / 509-0
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Nähe verbindet.

Ihre Meinung – Lob und Beschwerde

Unsere Patienten, deren Angehörige und Besucher haben jederzeit die Möglichkeit uns ihre Vorstellungen, Wünsche und kritischen Anmerkungen mitzuteilen. Hierfür befinden sich Briefkästen auf den Stationen und am Haupteingang. Ein Rückmeldebogen erhalten die Patienten auf Nachfrage, bei Entlassung, er liegt aber auch bei den Briefkästen aus.

Natürlich können Rückmeldungen auch direkt an unser Lob-, Beschwerde- und Verbesserungsmanagement gerichtet werden. Dies sehen wir als Ansporn Maßnahmen daraus abzuleiten, um die Zufriedenheit weiter zu steigern. Jede Rückmeldung wird von uns sehr ernst genommen.